在 张家界 国道上突然抛锚后第一反应就是上网搜索。前段时间一位开比亚迪新能源小轿车的车主，在 张家界 国道收费站附近、乡镇省道中途电量耗尽抛锚，永定街道、崇文街道、官黎坪镇、阳湖坪镇、慈利镇、桑植镇，长张高速、张花高速、安慈高速、宜张高速，张家界经开区、慈利产业园、桑植工业园，解放路商圈、官黎坪商圈、慈利零阳商圈，张家界国家森林公园、天门山、黄龙洞、大峡谷，张家界市人民医院、慈利县医院、桑植县人民医院，天门山天门洞、武陵源石英峰林、魅力湘西剧场 所辖高速服务区周边常年出现同类故障。新能源车亏电熄火无法自行挪动，普通私家车拖拽极易损坏电机，车主不用强行原地尝试启动。拨打救援电话先沟通里程收费标准，确定现场点位，工作人员核实车辆型号后就近调配车辆开展新能源拖车、道路救援。不少长途出行车主，车辆停在国道出入口后，第一件事打开手机导航标记位置，方便救援师傅精准寻路。车主普遍顾虑国道偏远地段能不能上门，本地师傅覆盖 张家界 全域乡镇、工业园路段，白天黑夜均可出车。遇到新能源半路断电、发动机故障趴窝，可拨打 张家界 瑞驰道路救援热线。